Recapiti
AMAE BOARD GAMES
Informazioni di contatto
Chi siamo e come raggiungerci
Informazioni rese ai sensi dell’articolo 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e dell’articolo 49 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).
Versione 1.0 • In vigore dal 14 settembre 2026 • Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Indice
1. Dati dell’impresa
- Denominazione: AMAE Board Games di Defendi Alessandro, impresa individuale
- Titolare: Alessandro Defendi
- Sede legale: Piazza Garibaldi 11/C – 24040 Osio Sopra (BG), Italia
- Codice fiscale: DFNLSN94A17L400D – Partita IVA: 04892780166
- Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo – REA BG – 497143
- Posta elettronica certificata: legal@pec.amaeboardgames.com
- Sito web: amaeboardgames.com
2. Come contattarci
Rispondiamo a tutte le richieste via email, il prima possibile. Per ricevere una risposta più rapida scrivi all’indirizzo dedicato all’argomento e, se la richiesta riguarda un ordine, indica il numero d’ordine.
| Argomento | Indirizzo |
|---|---|
| Ordini, spedizioni, fatture, recessi, resi, garanzia legale e assistenza sui prodotti; segnalazioni sulla sicurezza dei prodotti e su contenuti illeciti presenti sul Sito | supporto@amaeboardgames.com |
| Negozi, distributori e acquisti per la rivendita | sales@amaeboardgames.com |
| Protezione dei dati personali | privacy@amaeboardgames.com |
| Informazioni generali e ogni altra richiesta | info@amaeboardgames.com |
| Comunicazioni formali | legal@pec.amaeboardgames.com |
Se noti un problema di sicurezza in uno dei nostri prodotti, per esempio un componente rotto o difettoso, smetti di usarlo e scrivici subito a supporto@amaeboardgames.com, con una descrizione e qualche foto. Allo stesso indirizzo puoi segnalarci un contenuto illecito o che viola i tuoi diritti presente sul Sito, per esempio in una recensione: lo verifichiamo e, se necessario, lo rimuoviamo.
Per recedere da un ordine o chiedere un reso, il modo più rapido è il pulsante «Richiedi reso o recesso» nella pagina Reso, rimborso e recesso.
Non disponiamo di un servizio di assistenza telefonica. Trovi i collegamenti ai nostri canali social in fondo a ogni pagina del Sito; per ordini, recessi e reclami ti chiediamo però di scriverci via email, così la richiesta resta tracciata.
3. Reclami
Per i reclami e per la risoluzione delle controversie si veda il paragrafo 21 dei Termini e condizioni di vendita.
4. Storico delle versioni
Versione 1.0 del 14 settembre 2026: prima emissione.
AMAE Board Games di Defendi Alessandro – Piazza Garibaldi 11/C, 24040 Osio Sopra (BG), Italia – P.IVA 04892780166 – REA BG-497143 – supporto@amaeboardgames.com